什么道理?”
“要人性化管理,懂吗?”
“我不懂,你懂?”陆薇反驳道,她万万没想到,今天老肖跑过来居然跟她讨论起人性化管理来了,真是搞笑。
肖勇刚想接话,结果陆薇又继续补了一句,“人性化管理没问题,可是,您是不是觉得人性化管理,是不是就应该对员工心慈手软?得过且过?”
“这……”
陆薇见老肖接不上话了,继续乘胜追击,继续问道:“肖总,您研究过管理学吗?”
“这倒没有。”
“之前上过管理的课吗?或者说接受过这样的培训吗?知道管理学问题的本质吗?”
陆薇的三连问,彻底把肖勇给搞蒙了,半天憋不出一句话来了。
“管理学中,超经典的X理论和Y理论,您听说过吧?”肖勇有点发愣,以他的性子,要是在孟莎等人面前,肯定胡吹一番,可当着陆薇的面,他却不敢大肆鼓吹。如果点头说听过吧,又怕陆薇反问他究竟是什么,可要是摇头说没听过吧,那又证明自己孤陋寡
闻。所以,在他看来,陆薇这一招太狠了,只好三缄其口了。
“看来肖总不知道这个,那我简单地给您说一下吧,肖总,您坐。”陆薇打了个手势,示意老肖坐下,不管怎样,老肖的年龄和资历在这摆着呢,老肖站在她面前,感觉像接受她训话似的,着实不妥。
肖勇把窝在肚子里的一口气吐了出来,竭力控制住自己的情绪,重新坐了回去。“X理论,大概的意思就是说,人性本恶,无论是管好人,还是裁员,不需要那么多废话,必须痛下杀手,不能心慈手软,拖泥带水,只有这样,才能真见成效;而Y理论呢,恰恰相反,它认为人性本善,所以必须讲究以人为本,用人性化的手段,人要软,心要善,用善良感化人。打个比方,就拿裁员来说吧,按照X理论,裁员就要干脆利落,不能心慈手软,可是按照Y理论呢,就需要先感化员工,或者给
员工一个机会,不能痛下杀手。”
“原来是这样。”
陆薇见老肖的情绪平复了许多,才真正想和他谈一谈这个。她扣上电脑,下意识地往前一推,正视着老肖。“肖总,我问您一下,X理论和Y理论,您支持哪个?”
“肯定是Y理论了,人性化的管理才是最好的。”陆薇一笑,“最初我也喜欢Y理论,我也喜欢人性化管理的公司,可事实往往不和想象中的一样。X理论和Y理论,归根结底,探讨的还是人性,人性这玩意,有点意思,究竟应该善多好呢,还是恶多好呢?
”
“肯定是善多好了。”
“您这样觉得呀?”
肖勇看着陆薇,发现陆薇的神色有些怪异。“难道你不这样觉得?”
“这个得从不同的角度来看,对于这个问题,可能不存在所谓的正解,每个人都可能有每个人的看法。”
“这倒是。”
“不过,目前,在这个问题上,我有自己的答案,当然了,可能有点理想主义。”肖勇的眼睛瞪大了几分,额骨看上去更加突出了,分外明显。“你的答案是?难不成你支持X理论?那样的话,你岂不是要成女魔头了?”
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