黑烟顺着空调黑气管道很快就冒到了商城一楼。
先是出现一点黑烟，还不足以引起这里闲逛的市民和工作人员的注意。
随着大量的浓烟冒出，附近的市民和工作人员才有所发现，看到这情况后，意识到发生火灾了，第一个反应就是往外跑去，第二个反应是大声呼喊。
“着火了，大家快跑……”
“跑……大家快跑啊，起火了……”
“我的天，着火了，快跑……”
……
随着他们这么一喊，立即惊动了一楼所有市民和工作人员，距离近的抬头一看，这浓烟滚滚，刺鼻的糊焦味直扑而来，想都不想的往外跑去，并也跟着大喊大叫起来。
距离有些远的市民和工作人员，先是愣了一下，见他们各各往外跑去，下意识的也抬脚往外跑去或是快步走去，并不停的打量着这边，在看到滚滚浓烟后，才慌张起来加快速度朝大门跑去。
连锁反应效果瞬间在整个一楼拉开，四处乱跑的顾客和市民乱成了一锅粥。
商城内什么东西最多，自然是易燃物品最多，在市民和工作人员慌乱逃窜时。
随着黑烟一起过来的火星，最先将一些易燃的装饰布料烧起来，然后火势迅速蔓延而开，并顺着管道继续朝二楼蔓延过去。
二楼的市民和工作人员，通过天井的中间区域看到一楼突然间乱成这个样子，并听到着火的声音。
起先一些顾客还没反应过来，跟着看到黑烟弥漫到中间区域，意识到发生火灾。
原本比较安静的二楼，犹如一锅热油倒进一杯水一样瞬间炸开锅。
市民们和工作人员争先恐后的朝着各处的楼梯急奔而去，场面如同一楼乱成了一锅粥。
这样的连锁反应一层楼一层楼的往上传递，直到最高的六楼，那里有一个影城，最近还有一部热映的电影，里面的观众人员非常之多。
不到一分钟的时间，整个商城都的人都陷入恐慌之中，大呼小叫朝着一楼涌去。
一时间造成了大量人员的堵塞，更甚至发生踩踏的事件。
刘风和王璐刚走到通往二楼的楼梯，下面就传来慌乱的动静和叫喊声。
“不好，着火了，王璐你快联系队长，我去疏通人员离开，”听到这样的动静和叫喊声，刘风的脸色瞬间变的凝重，飞快的对王璐喊了一声，立即朝着楼下直奔过去。
“我马上打电话，”王璐飞快的应了一声，立即掏出手机给江立伟打去。
怎奈没人接通，立即挂断，然后给全勤指挥部打电话过去，把情况快速的报告一遍，然后朝着一楼冲了过去。
刘风到了通往一楼的楼梯时，这里已经有大量人员堵在这边，一边踩着楼梯的护栏往下冲去，一边对所有人大喊道。
“所有人不要惊慌，快速从安全出口出去……”
这时大门口这边没还没有人员维持秩序
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